Politique de données

politique de confidentialité

Un aperçu de la protection des données

Général

Voici un aperçu simple de ce qui arrive à vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les informations personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité ci-dessous.

Collecte de données sur notre site Web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site Web ?

Les données collectées sur ce site web sont traitées par son exploitant. Ses coordonnées figurent dans les mentions légales du site.

Comment collectons-nous vos données ?

Certaines données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques, telles que le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez ou la date d'accès à la page. Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quoi servent vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer le bon fonctionnement du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser l'utilisation du site par les visiteurs.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Vous avez le droit de demander gratuitement des informations sur vos données stockées, leur origine, leurs destinataires et la finalité de leur collecte. Vous avez également le droit de demander leur rectification, leur blocage ou leur suppression. Vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales pour toute question relative à la confidentialité et à la protection des données. Vous pouvez également déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes.

Outils d'analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez notre site web, des analyses statistiques de votre navigation peuvent être réalisées. Ces analyses sont principalement réalisées à l'aide de cookies et d'outils d'analyse. L'analyse de votre navigation est généralement anonyme ; ces données ne nous permettent donc pas de vous identifier. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en utilisant certains outils. Vous trouverez des informations détaillées dans la politique de confidentialité suivante.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informerons ci-dessous de la manière d'exercer vos droits à cet égard.

Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ce site web accordent une grande importance à la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Si vous utilisez ce site web, diverses données personnelles seront collectées. Les informations personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et à quelles fins.

Veuillez noter que les données transmises via Internet (par exemple par courrier électronique) peuvent être sujettes à des failles de sécurité. Une protection complète de vos données contre tout accès par des tiers est impossible.

Avis concernant la partie responsable de ce site Web

Le responsable du traitement des données sur ce site Web est :

CRTA
Margaretenweg 4
91166 Georgensgmuend
support@crta-exclusive.com

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (noms, adresses e-mail, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement de vos données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Un simple courriel suffit. Les données traitées avant votre demande peuvent encore faire l'objet d'un traitement licite.

Droit de déposer une plainte auprès des autorités réglementaires

En cas de violation de la législation sur la protection des données, la personne concernée peut déposer une plainte auprès des autorités de régulation compétentes. L'autorité de régulation compétente en matière de législation sur la protection des données est le délégué à la protection des données du Land allemand où notre entreprise a son siège social. La liste des délégués à la protection des données et leurs coordonnées sont disponibles sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir automatiquement, à vous-même ou à un tiers, les données que nous traitons sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, dans un format standard et lisible par machine. Si vous souhaitez que les données soient transmises directement à un autre responsable, cela ne sera effectué que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site. Vous reconnaîtrez une connexion cryptée au passage de « http:// » à « https:// » dans la barre d'adresse de votre navigateur et à l'affichage d'un cadenas.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transférez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Paiements cryptés sur ce site

Si vous concluez un contrat qui nécessite que vous nous transmettiez vos informations de paiement (par exemple, votre numéro de compte pour les prélèvements automatiques), nous aurons besoin de ces données pour traiter votre paiement.

Les transactions de paiement utilisant les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s'effectuent uniquement via des connexions SSL ou TLS chiffrées. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque celle-ci passe de « http:// » à « https:// » et que l'icône de cadenas est visible.

Dans le cas d'une communication cryptée, les informations de paiement que vous nous soumettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Information, blocage, suppression

Conformément à la loi, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations gratuites sur vos données personnelles stockées, ainsi que sur leur origine, leur destinataire et la finalité de leur traitement. Vous avez également le droit de les faire rectifier, bloquer ou supprimer. Pour toute question concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans nos mentions légales.

Opposition aux e-mails promotionnels

Nous interdisons expressément l'utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales du site web pour l'envoi de supports promotionnels et informatifs non expressément demandés. L'exploitant du site web se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires en cas de réception de supports publicitaires non sollicités, tels que des spams.

délégué à la protection des données

Délégué légal à la protection des données

Nous avons désigné un délégué à la protection des données pour notre entreprise.

CRTA
Margaretenweg 4
91166 Georgensgmuend
support@crta-exclusive.com

Collecte de données sur notre site Web

Certaines de nos pages web utilisent des cookies. Ces derniers n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Ils contribuent à rendre notre site web plus convivial, efficace et sécurisé. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur et enregistrés par votre navigateur.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés après votre visite. D'autres cookies restent stockés sur votre appareil jusqu'à leur suppression. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite sur le site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de l'utilisation des cookies et vous permette de décider au cas par cas de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il accepte automatiquement les cookies sous certaines conditions, les refuse systématiquement ou les supprime automatiquement à la fermeture de votre navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

Les cookies nécessaires à la communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctionnalités que vous souhaitez utiliser (comme le panier) sont stockés conformément à l'art. 6, alinéa 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que ces cookies soient stockés afin de garantir un service optimisé et exempt d'erreurs techniques. Si d'autres cookies (tels que ceux utilisés pour analyser votre navigation) sont également stockés, ils seront traités séparément dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur du site web collecte et stocke automatiquement les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des « fichiers journaux du serveur ». Ces informations sont :

Type de navigateur et version du navigateur
Système d'exploitation utilisé
URL de référence
Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
adresse IP

Ces données ne seront pas combinées avec des données provenant d’autres sources.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des questions via le formulaire de contact, nous collecterons les données saisies, y compris vos coordonnées, afin de répondre à votre question et à toute question complémentaire. Nous ne partagerons pas ces informations sans votre autorisation.

Par conséquent, nous traiterons les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Un simple e-mail suffit. Les données traitées avant votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données que vous fournissez dans le formulaire de contact jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité de leur stockage cesse d'être pertinente (par exemple, après avoir répondu à votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment celles relatives aux délais de conservation des données, ne sont pas affectées par cette disposition.

Inscription sur ce site

Vous pouvez vous inscrire sur notre site web pour accéder aux fonctionnalités supplémentaires proposées. Les données saisies seront utilisées uniquement pour l'utilisation du site ou du service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies intégralement. À défaut, votre inscription sera refusée.

Pour vous informer des changements importants tels que ceux relevant du domaine de notre site ou des modifications techniques, nous utiliserons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription.

Nous traiterons les données fournies lors de votre inscription uniquement sur la base de votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Un simple e-mail suffit. Les données traitées avant votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Nous conserverons les données collectées lors de votre inscription tant que vous resterez inscrit sur notre site web. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Laisser des commentaires sur ce site Web

Si vous utilisez la fonction de commentaire sur ce site, l'heure à laquelle vous avez créé le commentaire et votre adresse e-mail seront enregistrées avec votre commentaire, ainsi que votre nom d'utilisateur, à moins que vous ne publiiez de manière anonyme.

Stockage de l'adresse IP

Notre fonction de commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur publication, nous avons besoin de ces informations pour pouvoir engager des poursuites en cas de contenu illégal ou diffamatoire.

Combien de temps les commentaires sont-ils conservés ?

Les commentaires et les données associées (par exemple l'adresse IP) sont stockés et restent sur notre site Web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (diffamation, etc.).

Base juridique

Les commentaires sont enregistrés avec votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Une simple demande par e-mail suffit. Les données traitées avant votre demande peuvent encore faire l'objet d'un traitement licite.

Traitement des données (données clients et contractuelles)

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à l'établissement ou à la modification des relations juridiques avec nous (données de base). Ceci est effectué sur la base de l'art. 6 (1) (b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons vos données personnelles lors de l'accès à notre site web (données d'utilisation) uniquement dans la mesure nécessaire pour vous permettre d'accéder à nos services ou pour vous les facturer.

Les données clients collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Données transmises lors de la conclusion d'un contrat avec des boutiques en ligne, des détaillants et des vendeurs par correspondance

Nous transmettons des données personnelles identifiables à des tiers uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre contrat, par exemple aux entreprises chargées de livrer des marchandises à votre adresse ou aux banques chargées de traiter vos paiements. Vos données ne seront transmises à aucune autre fin, sauf autorisation expresse de votre part. Vos données ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement exprès.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Données transférées lors de l'inscription à des services et à du contenu numérique

Nous transmettons des données personnelles identifiables à des tiers uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir les termes de votre contrat avec nous, par exemple, aux banques chargées de traiter vos paiements.

Vos données ne seront transmises à aucune autre fin, sauf autorisation expresse de votre part. Elles ne seront pas divulguées à des tiers à des fins publicitaires sans votre consentement exprès.

La base du traitement des données est l'art. 6 (1) (b) DSGVO, qui autorise le traitement des données pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures préliminaires à un contrat.

Réseaux sociaux

Partagez du contenu via des plugins (Facebook, Google+1, Twitter, etc.)

Le contenu de nos pages peut être partagé sur d'autres réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou Google+. Cette page utilise l'outil de partage sécurisé eRecht24. Cet outil établit un contact direct entre les réseaux et les utilisateurs uniquement après avoir cliqué sur l'un de ces boutons.

Cet outil ne transfère pas automatiquement les données utilisateur aux opérateurs de ces plateformes. Si les utilisateurs sont connectés à un ou plusieurs réseaux sociaux, les boutons « J'aime », « +1 » et « Partager » de Facebook, Google+1, Twitter, etc. afficheront une fenêtre d'information permettant à l'utilisateur de modifier le texte avant son envoi.

Nos utilisateurs peuvent partager le contenu de cette page sur les réseaux sociaux sans que leurs fournisseurs créent des profils du comportement de navigation des utilisateurs.

Plugins Facebook (boutons J'aime et Partager)

Notre site web inclut des plugins pour le réseau social Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis. Les plugins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton « J'aime » sur notre site. Pour un aperçu des plugins Facebook, consultez https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez notre site, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook est ainsi informé de votre visite sur notre site via votre adresse IP. En cliquant sur le bouton « J'aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de notre site à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer vos visites sur notre site à votre compte utilisateur. Veuillez noter qu'en tant qu'exploitant de ce site, nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises à Facebook ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://de-de.facebook.com/policy.php.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe votre visite sur notre site à votre compte Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

Plugin Google+

Nos pages utilisent les fonctionnalités de Google+. Ce site est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Collecte et divulgation d'informations : Le bouton Google +1 vous permet de publier des informations dans le monde entier. Grâce à ce bouton, vous et d'autres utilisateurs pouvez recevoir du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google enregistre à la fois votre mention +1 sur un contenu et des informations sur la page consultée au moment de votre clic. Votre mention +1 peut s'afficher avec votre nom et votre photo de profil dans les services Google, par exemple dans les résultats de recherche ou sur votre profil Google, ou à d'autres endroits sur des sites web et dans des publicités en ligne.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer ses services, pour vous et les autres. Pour utiliser le bouton Google +, vous devez disposer d'un profil Google public et visible dans le monde entier, contenant au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé par tous les services Google. Dans certains cas, il peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé pour partager du contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être révélée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse e-mail ou d'autres informations permettant de vous identifier.

Utilisation des données collectées : Outre les utilisations mentionnées ci-dessus, les informations que vous fournissez sont utilisées conformément aux règles de protection des données de Google applicables. Google peut publier des statistiques récapitulatives sur l'activité +1 des utilisateurs ou les partager avec des utilisateurs et des partenaires, tels que des éditeurs, des annonceurs ou des sites web affiliés.

Plugin Instagram

Notre site web intègre des fonctionnalités du service Instagram. Ces fonctionnalités sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis.

Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez cliquer sur le bouton Instagram pour lier le contenu de nos pages à votre profil Instagram. Cela permet à Instagram d'associer les visites sur nos pages à votre compte utilisateur. En tant que fournisseur de ce site web, nous attirons expressément votre attention sur le fait que nous ne recevons aucune information sur le contenu des données transmises ni sur leur utilisation par Instagram.

Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité d'Instagram : https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin Pinterest

Notre site Web contient des fonctions du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA.

Lorsque vous consultez une page contenant le plugin social Pinterest, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Pinterest. Le plugin transmet ces données de journal aux serveurs de Pinterest aux États-Unis. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, l'adresse des sites web visités, ainsi que les fonctionnalités de Pinterest, le type et les paramètres de votre navigateur, la date et l'heure de la requête, votre utilisation de Pinterest et les cookies.

Vous trouverez plus d'informations sur l'objectif, la portée et le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Pinterest, ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée, dans les avis de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Analyse et publicité

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s'agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Les cookies Google Analytics sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son site web et sa publicité.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et raccourcie sur place. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet pour l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données détenues par Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez désactiver l'enregistrement de ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que cela pourrait vous empêcher de profiter pleinement de ce site web. Vous pouvez également empêcher la transmission à Google des données générées par les cookies concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

S'opposer à la collecte de données

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics gère les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Collecte de données démographiques par Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités démographiques de Google Analytics. Celles-ci permettent de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de publicités ciblées par centres d'intérêt de Google et de données de visiteurs tiers. Ces données collectées ne peuvent être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité à tout moment en modifiant les paramètres des annonces dans votre compte Google ou interdire la collecte de vos données par Google Analytics, comme décrit dans la section « Refus de collecte de données ».

Remarketing Google Analytics

Nos sites web utilisent les fonctionnalités de remarketing de Google Analytics combinées aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et DoubleClick. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonctionnalité permet de relier les audiences cibles des campagnes marketing promotionnelles créées avec Google Analytics Remarketing aux fonctionnalités multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Cela permet d'afficher des publicités en fonction de vos centres d'intérêt, identifiés grâce à votre utilisation et votre navigation antérieures sur un appareil (par exemple, votre téléphone portable) et sur d'autres appareils (comme une tablette ou un ordinateur).

Une fois votre consentement obtenu, Google associera votre historique de navigation web et applicative à votre compte Google à cette fin. Ainsi, tout appareil connecté à votre compte Google pourra utiliser les mêmes messages promotionnels personnalisés.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics pour définir et créer des audiences pour la promotion d'annonces multi-appareils.

Vous pouvez désactiver définitivement le remarketing/ciblage multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données collectées dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou retirer à Google conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Pour les opérations de collecte de données non fusionnées avec votre compte Google (par exemple, si vous n'avez pas de compte Google ou si vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement anonyme des utilisateurs à des fins promotionnelles.

Pour plus d'informations et la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords et suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur internet enregistre sur votre ordinateur. Ces cookies expirent après 30 jours et ne permettent pas d'identifier personnellement l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages du site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et le site web peuvent savoir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a accédé à cette page.

Chaque annonceur Google AdWords utilise un cookie différent. Par conséquent, les cookies ne peuvent pas être suivis via le site web d'un annonceur AdWords. Les informations obtenues grâce au cookie de conversion servent à créer des statistiques de conversion pour les annonceurs AdWords ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients sont informés du nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page contenant une balise de suivi des conversions. Cependant, les annonceurs ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres de votre navigateur. Ainsi, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Les cookies de conversion sont stockés conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser son site web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, consultez la politique de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Pixel Facebook

Notre site Web mesure les conversions à l'aide de pixels d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (« Facebook »).

Ces cookies permettent de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont cliqué sur une publicité Facebook pour accéder au site web du fournisseur. Cela permet d'analyser l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, ainsi que leur optimisation future.

Les données collectées sont anonymes pour nous, exploitants de ce site web, et nous ne pouvons les utiliser pour identifier nos utilisateurs. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, qui peut établir un lien avec votre profil Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique de confidentialité. Cela permet à Facebook d'afficher des publicités sur Facebook et sur des sites tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur l'utilisation de ces données.

Consultez la politique de confidentialité de Facebook pour en savoir plus sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonctionnalité de remarketing des audiences personnalisées dans la section Paramètres des annonces à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Vous devrez d'abord vous connecter à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site Web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Bulletin

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir cette newsletter. Aucune donnée supplémentaire n'est collectée ou est uniquement collectée sur une base volontaire. Nous utilisons ces données uniquement pour vous envoyer les informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Nous traiterons donc les données que vous saisissez dans le formulaire de contact uniquement avec votre consentement, conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l'enregistrement de vos données et de votre adresse e-mail, ainsi qu'à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter, par exemple via le lien « se désabonner » présent dans la newsletter. Les données traitées avant votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour la diffusion de celle-ci jusqu'à votre désabonnement. Elles seront alors supprimées. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membres) restent inchangées.

MailChimp

Ce site web utilise les services de MailChimp pour l'envoi de newsletters. Ce service est fourni par Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis.

MailChimp est un service qui organise et analyse la distribution des newsletters. Si vous fournissez des données (par exemple, votre adresse e-mail) pour vous abonner à notre newsletter, elles seront stockées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis.

MailChimp est certifié dans le cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. Ce bouclier de protection des données est un accord entre l'Union européenne (UE) et les États-Unis visant à garantir le respect des normes européennes de confidentialité aux États-Unis.

Nous utilisons MailChimp pour analyser nos campagnes de newsletter. Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé par MailChimp, un fichier inclus dans l'e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de MailChimp aux États-Unis. Cela nous permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens vous avez cliqué. De plus, des informations techniques sont collectées (par exemple, l'heure de consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées à un destinataire spécifique. Elles sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique de nos campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses peuvent être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters à vos centres d'intérêt.

Si vous ne souhaitez pas que votre utilisation de la newsletter soit analysée par MailChimp, vous devez vous désabonner. À cet effet, nous fournissons un lien dans chaque newsletter que nous envoyons. Vous pouvez également vous désabonner directement sur le site web.

Le traitement des données est basé sur l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. Les données traitées avant votre demande peuvent encore être traitées légalement.

Les données fournies lors de l'inscription à la newsletter seront utilisées pour la diffusion de celle-ci jusqu'à votre désabonnement. Elles seront alors supprimées de nos serveurs et de ceux de MailChimp. Les données que nous avons stockées à d'autres fins (par exemple, les adresses e-mail pour l'espace membres) restent inchangées.

Pour plus de détails, consultez la politique de confidentialité de MailChimp sur https://mailchimp.com/legal/terms/.

Conclusion d'un accord de traitement de données

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec MailChimp, exigeant de MailChimp qu'il protège les données de nos clients et ne les divulgue pas à des tiers. Cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/forms/data-processing-agreement/sample-agreement/.

Plugins et outils

Polices Web Google

Pour une représentation uniforme des polices, cette page utilise des polices web fournies par Google. Lorsque vous ouvrez une page, votre navigateur charge les polices web requises dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices.

À cette fin, votre navigateur doit établir une connexion directe avec les serveurs de Google. Google est ainsi informé que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation des polices Google Web Fonts vise à assurer une présentation uniforme et attrayante de notre site web. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur sur https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google sur https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Il est exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Cette information est généralement transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est stockée. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données.

L'utilisation de Google Maps vise à rendre notre site web plus attrayant et à faciliter la localisation des lieux que nous y indiquons. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Prestataires de services de paiement

PayPal

Notre site web accepte les paiements via PayPal. Le prestataire de ce service est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).

Si vous choisissez le paiement via PayPal, les données de paiement que vous fournissez seront transmises à PayPal conformément à l'art. 6 (1) (a) (Consentement) et à l'art. 6 (1) (b) du RGPD (Traitement à des fins contractuelles). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela n'affecte pas le traitement des données collectées précédemment.

Klarna

Notre site Web accepte les paiements via Klarna. Ce service est fourni par Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.

Klarna propose différentes options de paiement (par exemple, le paiement échelonné). Si vous choisissez de payer avec Klarna, Klarna collectera diverses données personnelles vous concernant. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Klarna : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de sa solution de paiement. L'optimisation de la solution de paiement répond à un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil et inoffensifs. Ils restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Klarna, consultez le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Les données sont transmises à Klarna sur la base de l'art. 6 (1)(a) (Consentement) et de l'art. 6 (1)(b) du RGPD (Traitement à des fins contractuelles). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela n'affecte pas le traitement des données collectées précédemment.

Dépôt immédiat

Notre site Web accepte les paiements via Sofortüberweisung. Le fournisseur de ce service est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne.

Sofortüberweisung nous fournit des confirmations de paiement en temps réel, nous permettant ainsi de commencer immédiatement à remplir notre part du contrat.

Si vous choisissez de payer par virement bancaire, vous devrez fournir un code PIN et un numéro d'identification bancaire valide à Sofort GmbH afin qu'elle puisse accéder à votre compte bancaire en ligne. Sofort GmbH vérifiera automatiquement le solde de votre compte et effectuera le virement sur notre compte grâce au numéro d'identification bancaire que vous aurez fourni. Une confirmation de transaction vous sera ensuite envoyée immédiatement. Après connexion, vos revenus, votre protection contre les découverts et la disponibilité de vos autres comptes ainsi que leur solde seront vérifiés.

Outre le code PIN et le TAN, les informations de paiement que vous fournissez ainsi que vos informations personnelles seront transmises à Sofort GmbH. Ces informations personnelles comprennent votre nom, votre adresse, vos numéros de téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse IP et toute autre donnée nécessaire au traitement de votre paiement. Ces données doivent être transférées pour vous identifier en toute sécurité et prévenir la fraude.

Les données sont transmises à Sofort GmbH sur la base de l'art. 6 (1) (a) (Consentement) et de l'art. 6 (1) (b) du RGPD (Traitement à des fins contractuelles). Vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Cela n'affecte pas le traitement des données collectées précédemment.

Veuillez vous référer aux liens de paiement avec Sofortüberweisung ci-dessous : https://www.sofort.de/datenschutz.html et https://www.klarna.com/sofort/.